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Notre Engagement pour Votre Sécurité

Découvrez comment BananaROOMS protège chaque membre de sa communauté grâce à des mesures de sécurité avancées et un suivi rigoureux. Votre tranquillité d'esprit est au cœur de notre plateforme.

colocation et coviving sécurisés - BananaRooms

LA SÉCURITÉ EST NOTRE PRIORITÉ

#Vérification, #Assurance

La sécurité n'est pas seulement une priorité chez BananaROOMS, c'est le fondement de chaque décision et action. Nous nous engageons à :

  • Des dossiers complets sont nécessaires pour s'inscrire. Chaque candidature est examinée et approuvée par de vrais humains de notre équipe.
  • Mettre en place des procédures de vérification strictes pour chaque locataire et propriétaire.
  • Offrir une couverture d'assurance complète, veillant sur chaque location comme sur la prunelle de nos yeux.
  • Fournir des ressources et des guides pour promouvoir les meilleures pratiques en matière de sécurité domestique et de cohabitation, assurant ainsi une expérience paisible et protégée pour tous...

UN ACCOMPAGNEMENT INFAILLIBLE

#Assistance, #Conceils, #Ecoute

De la réservation à l'après-séjour, notre équipe est votre phare dans la nuit, assurant :

  • Une assistance disponible pour répondre à toutes vos interrogations et résoudre les imprévus
  • Des conseils personnalisés pour optimiser votre expérience de location, que vous soyez locataire ou propriétaire.
  • Une écoute active pour recueillir vos retours et continuer à améliorer nos services.
chambre à louer chez l'habitant avec conseils personnalisés - BananaRooms
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UN NOUVEAU DEPART POST-COVID

#COVID, #Flexibilité, #Entraide, #Soutien

Consignes de santé et de sécurité

  • Apprenez à connaître des personnes vérifiées sans contact grâce à la messagerie intégrée. Contrairement à d'autres plateformes, toutes vos informations d'identification restent confidentielles jusqu'à ce que vous soyez prêt à réserver.
  • Nous effectuons un suivi chaque mois avec des enregistrements réguliers pour garantir que les colocataires vivent la meilleure expérience possible.
  • Notre équipe expérimentée, dirigée par des travailleurs sociaux agréés, contribue à assurer une communication claire et à régler à l’amiable tout problème pouvant survenir.

INTEGRITE DES DONNEES ET VIE PRIVEE

#Normes, #Information, #Transparence, #Vieprivée

  • Nous traitons vos informations personnelles avec soin, comme s'il s'agissait des nôtres. Nous l'utilisons uniquement pour vous aider à trouver et à garder un colocataire digne de confiance.
  • Vos informations les plus privées sont protégées avec le plus haut niveau de sécurité des données, entièrement cryptées et sécurisées avec une authentification à deux facteurs.
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